1996年落户苏州工业园区，成立苏州恒基机电工程有限公司，取得国家工商许可并获得了国家建设部颁发的消防设施工程承包一级资质。

 

一个集咨询、设计、施工、销售、保养于一体的专业消防工程公司。为客户提供一站式的服务。

 

专业为工业厂房、物流仓库及工业研发中心项目提供安全服务的工程公司。美国NFPA会员单位。

 

我们专注工业厂房、物流仓库及工业研发中心项目的安全体系

我们提供全面、个性的解决方案

我们承诺一丝不苟、竭尽忠诚

我们创造价值、服务社会

 

针对客户我们成立了客服中心，中心拥有经验丰富的消防维护技术人员90余名；由服务支持平台和多个日常维护小组、故障应急小组、技术支持与培训小组组成，配备了多辆专职维修车辆，保证24小时随动出勤，提高了解决故障的及时性和有效性，能及时解决客户消防设施的故障和应急抢修。

同时中心健全了消防常用设施系统的备品备件，在系统出现故障后能第一时间解决问题，从而及时保障消防系统的正常运转，减少客户因火灾造成的损失，体现维护保养的价值。

 

客户服务中心提供以下保养内容及服务：规范系统定期周检、月检、季度检及年检；应急维修；消防培训及消防顾问咨询。